当店が、お客様に果たす役割とは？
ブログ 2024年5月16日
Vol.2649
本日は、『当店が、お客様に果たす役割とは？』です。
愛知県岡崎市の「呉服のいちこし」
和装を選ぶ楽しさと、纏う喜びを
全力サポートいたします。
ご訪問ありがとうございます。
今年のはじめ、当店のウェブ関係を
全てお願いしていた、事務機屋さん
の経営が、内部から破綻！を聞いたのは、後日。
そんなお知らせなども全くなく、
係の人にも連絡が取れなくなる
事態が、続きました。
その後、係りの人や当初から
懇意にしていただいていた取締役
から連絡があり1月で従業員、全解雇、との事。
で、会社も機能を果たせず、今に
至って今後のことは、収拾次第
連絡します、と告げられました。
そして、3月初旬、後継会社より
書面が届き、契約満了までに順次
契約継続をお知らせします、と。
で、毎日ブログを投稿している
WordPressの画面に、「こちらから
facebookに連携してください。」と
表示されて数カ月。
それが、私では連携が出来ないので
岡ビズさんに相談すると、ウェブ
関係の方の指導を受けることに。
で、ノートパソコンを持って
指定された日時に伺うと、色々
調べてくれました。
結果、WordPressを管理している
事務機屋さんでないと連携をする
事は出来ない事が、分かりました。
でも、レンタルサーバーが、
エックスサーバーと言うことを
突き留めてもらえたのです。
最悪、そちらと契約延長すれば
H.P.がなくなることは、無く
ブログも守る事が出来ます。
それから2ヶ月、つい先日前社の
係員より電話連絡があり、訪問
したいと言うことで、面会しました。
もう、1月に解雇されてから
色々な検討をして、やっと
前向きな体制が取れました、と。
で、Wordpressの画面に「facebookと
連携してください」と表示されるけど
それが、解決出来ない事を告げました。
そうしたら、事務機屋さんから
正式に後継した会社の「ブランデア」
さんに連絡を取ってくれました。
そして、昨日「ブラんデア」さんの
社長さん自ら来店いただき、連携を
試みましたが、どうしてもうまく
いきません。
と、こんな風に信頼して全てを
お願いしていた会社さんが、機能
不全に陥ると、ユーザーが、一番の被害者に。
そんな教訓を得て、私も当店を
信頼をしていただいてお取り引き
いただいている、お客様にご迷惑を
お掛けしない様にと、強く思いました。
本日もお読みいただき
誠にありがとうございました。
追伸・和服で、お困りのこと
なら何でもご相談、承り必ず
最善のお応えをいたします。
